CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LUGOSHOP

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site https://www.sena-collection.fr/ par SENA COLLECTION,138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris– N° TVA : FR21878053412.

2. Commandes

Toute commande passée sur notre site vaut acceptation des présentes CGV. SENA COLLECTION se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. SENA COLLECTION se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur lors de la commande.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est de 5 à 10 jours ouvrés.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine. Les remboursements sont effectués sous 10 jours ouvrés après réception et vérification du retour.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Paris seront compétents, conformément au droit français.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@sena.collection.com.